Politique d’Ă©change et de retour facile de 30 jours

Nous vous offrons une politique d’Ă©change et de retour facile de trente jours ; Si vous trouvez quelque chose qui ne va pas avec nos produits, vous pouvez nous contacter par e-mail, WhatsApp ou chat en direct. N’oubliez pas que lorsque vous recevez nos produits dans les 7 jours, vous pouvez nous joindre Ă  tout moment. Notre agent de support client rĂ©glera votre problĂšme pour vous satisfaire ou vous rembourser ou Ă©changer le produit. AprĂšs sept (7) jours, aucun retour, Ă©change ou remboursement ne sera effectuĂ©, engagĂ© ou diverti. Vous devez nous contacter dans les 7 jours avec un clichĂ©/photo pour mettre en Ă©vidence votre problĂšme afin que vous soyez diverti dans les 30 jours.

Cette politique de remboursement s’appliquera lorsque :

Il n’y aura aucune altĂ©ration des produits par l’acheteur.
Il n’y aura pas de suppression de balises par l’acheteur.
Si le produit est en bon Ă©tat, inutilisĂ© et sous sa forme d’origine, nous vous l’avons expĂ©diĂ©.
Si la rĂ©clamation concernant le produit est effectuĂ©e de notre cĂŽtĂ©, nous procĂ©derons soit au remboursement, soit Ă  l’Ă©change selon votre satisfaction.


La politique de remboursement ne s’applique pas lorsque :

Si vous commandez un article dans deux tailles diffĂ©rentes, il n’est pas Ă©ligible Ă  un remboursement car les clients abusent de cette possibilitĂ©.
Vous avez changé votre point de vue sur une chose.
Vous avez acheté un objet sans le vouloir.
Vous avez dépassé les 30 jours.
Tu changes d’avis.


Politique de retour

Laissez-nous envoyer par e-mail, Whatsapp,/Chat en direct dĂšs que possible les images du produit livrĂ© et indiquez clairement votre prĂ©occupation que vous voyez dans le produit de celui vu lors de l’achat. Lorsque nous enquĂȘterons et confirmerons le produit, nous vous contacterons pour le renvoyer pour un remboursement complet, et l’acheteur sera tenu de payer les frais d’expĂ©dition et les frais d’affranchissement antĂ©rieurs que nous avons payĂ©s car nous offrons la livraison gratuite Ă  nos clients, mais il n’est pas gratuit pour nous.

Politique d’Ă©change

Si vous souhaitez Ă©changer l’article avec une autre taille, nous leur offrons un autre article gratuitement (nouvelle taille), mais il sera simplement tenu de payer les frais de port qui dĂ©pendront du poids et de la taille de l’article.

Numéro RMA (autorisation de retour de matériel)

Si nous confirmons le retour de votre combinaison, nous vous donnerons le numĂ©ro RMA Ă  coller sur la boĂźte de livraison pour l’expĂ©dier Ă  notre entrepĂŽt.

Droits de douane

Chaque pays varie dans ses droits de douane, ses lois et ses rĂ©glementations. Pour la facilitĂ© de l’acheteur, nous marquons toutes nos expĂ©ditions comme livraison gratuite et l’envoyons en cadeau pour aider l’acheteur Ă  ne pas avoir Ă  payer plusieurs droits de douane. Cependant, tous les envois ou articles que nous expĂ©dions facturent l’envoi en consĂ©quence.
note: l’article n’est pas gratuit ni l’expĂ©dition du colis. Si l’État facture des droits de douane sur le colis, l’acheteur est tenu de payer tous les droits et non le vendeur.